01. ¿Cómo es el proceso de solicitud de empleo en Pequeño Mundo?

En Pequeño Mundo podemos recibir su aplicación de empleo en cualquier momento del año; sin embargo, no siempre hay vacantes disponibles para el puesto al que se aplica.

Las solicitudes de empleo las administramos a través de una herramienta automatizada, en la que debe registrarse. El proceso inicia con la solicitud de información básica y pregunta de filtro. El CV se solicita en una etapa posterior del proceso, si el postulante es elegible en el filtro inicial.

En unas partes del proceso, podría ser dirigido por un reclutador virtual y en otras, se interactúa con un reclutador humano.

También, dependiendo del puesto, se agendarán entrevistas virtuales y/o presenciales; se le podría solicitar realizar pruebas o solicitar información adicional.

La mayoría de la comunicación se hará por medio de WhatsApp.

Al registrarse, se le pedirá información como correo electrónico, número telefónico, nombre completo. Pequeño Mundo no solicitará información de número de cuenta, pines o claves de seguridad bancarias.

 

02. ¿Cuánto tarda en procesarse mi aplicación?

Por el alto volumen de aplicaciones que recibimos, el tiempo de respuesta es variable, y además depende de la plaza a la que se aplique.  En términos generales, el proceso puede tomar desde 15 días, hasta 1 mes.

 

03. ¿Qué pasa si al intentar registrarme aparece la notificación "Error duplicado"?

Este mensaje se genera cuando ya usted tiene activa una aplicación con nosotros y se encuentra en la base de datos de potenciales candidatos. Por lo cual, no debe volver a aplicar.

 

04. ¿Puedo aplicar dos veces?

No. Por temas de control, se recibe una aplicación por postulante.  Debe dar un período de 6 meses de espera entre una aplicación y otra.

 

05. ¿Cómo sé si mi aplicación se recibió correctamente?

Cuando su aplicación se completa, debe recibir un mensaje confirmando que su aplicación quedó en la base de datos. El mensaje se envía al correo con el que se registró. Verifique la bandeja de entrada o de spam (correo no deseado).

 

06. ¿Qué debo hacer si se interrumpe el proceso al aplicar o me da algún error?

Cuando se presenta un error y no pueda continuar con su aplicación, favor escribir en cualquiera de nuestros canales de atención de Pequeño Mundo: correo de pequenomundo@pequenomundo.com o al chat de la página web de Pequeño Mundo y brindarnos los siguientes datos:

1. Nombre completo
2. Número de teléfono
3. Correo electrónico
4. Plaza para la que aplicó
5. Error que presentó su aplicación.

 

07. ¿Qué pasa si debo cambiar el número telefónico/correo con el que me registré?

Esta información nos sirve para identificarlo en el sistema, por lo que puede ser cambiada luego de 6 meses. Pasado este período, puede volver a aplicar con la nueva información de correo y/o número de teléfono.

 

08. ¿Cómo puedo hacer para seleccionar una tienda diferente a la que apliqué originalmente?

Cuando necesite cambiar la tienda a la que aplicó, favor escribir en cualquiera de nuestros canales de atención de Pequeño Mundo: correo de pequenomundo@pequenomundo.com o al chat de la página web de Pequeño Mundo y brindarnos los siguientes datos:

1. Nombre completo
2. Número de teléfono
3. Correo electrónico
4. Plaza para la que aplicó
5. Tienda en la que aplicó.
6. Tienda a la que le gustaría aplicar.

 

09. ¿Si no tengo experiencia laboral, puedo trabajar en Pequeño Mundo?

El proceso de reclutamiento y selección de Pequeño Mundo busca identificar candidatos idóneos que cumplan con el perfil del puesto, por lo que, dependiendo de la vacante, en algunos casos sí es un requisito contar con experiencia laboral y en otros casos no es indispensable. 

 

10. ¿Contratan personal para temporada?

Sí. Cada año, durante los meses de setiembre y octubre iniciamos la búsqueda para personal de temporada, que contratamos de forma temporal durante los meses de noviembre y diciembre, en todas nuestras tiendas, para apoyar el mayor volumen de clientes que nos visitan durante la época Navideña.   En caso de que esté interesado(a) en formar parte de nuestra base de datos puede aplicar al siguiente enlace: https://tienda.pequenomundo.com/empleo

 

11. ¿Cuáles son los horarios de trabajo?

Tiendas: El horario laboral en nuestras tiendas se asigna en de forma aleatoria y es en turnos rotativos de 8 horas más 1 hora de descanso, 6 días a la semana. Ese horario podría asignarse dentro del rango de las 5 a.m. y hasta las 10 p.m. (ejemplos: 6:00 a.m. a 3:00 p.m.; 9:00 a.m. a 6:00 p.m.; 11:00 a.m. a 8:00 p.m.; 1:00 p.m. a 10:00 p.m.).  

Centro de Distribución: de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. con una hora de descanso, y sábados de 7:00 a.m.  a 12:00 p.m.

Oficinas Centrales:  de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.

Planta:  de lunes a sábado, con horarios rotativos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m., de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. o de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Con un descanso de 30 minutos.

Cualquiera de estos horarios puede variar, según las necesidades del negocio.

 

12. ¿Puedo trabajar en Pequeño Mundo si soy menor de edad o extranjero?

Nuestro proceso de reclutamiento considera a personas mayores de edad, nacionales o residentes con permiso de trabajo o refugiado con libre condición.